【転倒】お客様のロードバイクを傷付けてしまいましたm(__)m

おはようございます。こが修三ですm(__)m

先日お預かりしたオルベアのロードバイクですが、帰り道で実は転倒しバイクを傷付けてしまっておりましたm(__)m

今回は包み隠さず、全てお話ししたいと思います。

　

↑のバイクをお預かりしたのですが、その時に持ち込みパーツやパーツの寄付等いろいろといただき、ビニール袋を手に持っていました。

5月3日の19:00頃だったと思います。

バイクをお預かりした場所から自宅までは約300ｍあり、ちょこっとだけ乗ってみようとバイクに跨りました。

左手にビニール袋を持っていたのとサドルも高いのでサドルには座れず、立ちこぎ状態で時速10㌔も出ていなかったと思います。

風が強い日でビニール袋が揺ら揺らしており、「スポークに巻き込んだら怖いな～」と思いながらも、そのままゆっくり走り続けてしまいました。

　

緩い右カーブに差しかかった時に、ビニール袋が前輪に巻き込まれロック状態になり、そのまま前方に倒れてしまいました。

　

私は前方に投げ出され、おそらくですが車体の右側に手を着いたと思います。

バイクはまずSTIが路面に付き・・・

　

そのまま回転してサドルが路面に着いたと思われます。

　

そしてクイックが傷ついてることから、最後に左側に倒れたのではないかと思います。

私もどのように倒れて、どのように起き上がったのか？バイクがどの状態で倒れていたのか？を全く覚えておりません。

　

ただただ、「ヤバいことをしてしまった・・・」という焦りの気持ちしかありませんでした。

自宅に戻り、傷の状況や機能面に問題が無いかを確認し、傷付けてしまったパーツが取り寄せ可能かどうか？調べました。

翌朝、お客様に被害状況と今後の対応策を報告させていただきました。

私の不注意でお客様の大切なロードバイクを傷付けてしまい、弁解の余地もございません。

本当に申し訳ございませんでした。

今後このようなことが起きないよう、今回のことを教訓にしたいと思います。